SPIN selling adalah model penjualan berdasarkan penelitian ekstensif oleh Rackham dan perusahaan Huthwaite.
Setelah menguji skenario penjualan yang besar dan kompleks, serta menganalisis lebih dari 35.000 sales calls, ditemukan model terbaik untuk melakukan sales closing.
Sales people yang dilatih menggunakan model “SPIN” menunjukkan rata-rata peningkatan 17% dalam kinerja penjualan.